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1 Devenir un bon Habbo Guide le Dim 9 Oct 2011 - 13:02

.Bonjour/Bonsoir à tous et à toutes,

Dans ce sujet, je vais essayer d'indiquer toutes les procédures et les conseils que j'aurais à donner afin de devenir un Habbo Guide.

Like a Star @ heaven Tout d'abord, un Habbo Guide, c'est quoi ? Par définition, un Habbo Guide est un utilisateur comme vous et moi qui essaie de venir aider par toutes sortes de moyens un autre utilisateur de la communauté d'Habbo Hôtel. Son but est donc de venir "guider" (doù l'appelation Habbo Guide) un nouvel utilisateur ou un utilisateur en difficulté. Un Habbo Guide doit savoir écouter son prochain, tout en assimilant bien la situation à laquelle il a à faire face et le moyen de procéder afin de résoudre le problème, répondre à l'interrogation de son prochain.

Vous l'aurez compris, être Habbo Guide est accessible à tous ceux qui en ont la volonté, mais cela demande une certain nombre de responsabilités comme le fait d'avoir la volonté de guider jusqu'au bout son prochain, sans ne jamais rien lâcher. Le Habbo Guide, doit selon moi (et cela n'engage que moi) avoir beaucoup de qualités :

- Tout d'abord, la patience est la clé de l'aide, car comme en réalité, aider une personne en difficulté peut demander plus ou moins de temps en fonction de la situation à laquelle on est confronté.

- De la rigueur, tout doit être bien compris et assimilé en fonction de la situation. Les explications formulées à la personne en difficulté doivent être claires et précises, sans ambiguités, donc doivent comporter le maximum de détails. Des phrases comme : "Est-ce que tu as bien compris ?" ou encore "Veux-tu que je te ré-explique quelque chose que tu n'es pas sûr d'avoir compris"  ?" sont essentielles afin d'être sûr d'aider au maximum la personne en difficulté.  

- La richesse de la langue employée est très importante : le moins de fautes d'orthographe possibles, avec une syntaxe correcte ainsi que des expressions qui sont à la portée de tous. Par la langue, j'entends aussi la politesse qui est nécessairement obligatoire quand on souhaite venir apporter son aide à la personne en difficulté.

- Les connaissances en informatique et sur le monde d'Habbo Hôtel : c'est l'un des facteurs clé des Habbo Guides afin d'être sûr d'avoir les compétences et les capacités pour venir en aide à un utilisateur. Petite parenthèse cependant, aider ne signifie pas forcément être un "as de l'informatique", cela veut juste signifier que l'on essaie, avec nos acquis et par des moyens plus ou moins élabrorés, de venir en aide à un autre.

Tout reste évidemment perfectible (notamment chez moi), car vouloir aider de la meilleure manière possible les autres, c'est faire un effort sur soi-même et sur sa manière de s'exprimer, sur sa volonté à enmagasiner un nombre de choses plus ou moins importantes.

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